栃木県運営適正化委員会は、福祉サービスに関する苦情や相談を受け、事業所への調査や話し合いによるあっせんを行う等、苦情の解決を図ります。なお、相談は無料で秘密は絶対に守られます。

相談例

・約束したはずのサービスが受けられない。

・支援の仕方が乱暴だ。

・職員の言動に傷つけられた。

・もう少しプライバシーを守って欲しい。等

※相談は、窓口や電話のほか、文書やEメールでも受け付けています。

問合

栃木県運営適正化委員会

☎028-622-2941

FAX028-622-2316

〒320-8508

宇都宮市若草1-10-6 とちぎ福祉プラザ内

Eメール:asu.sw@dream.ocn.ne.jp