マイナンバーカード交付予約・管理システムにおけるメールアドレスの漏洩について

概要 

 本市においては、株式会社TKCが運営するマイナンバーカード交付予約サイトを利用しており、予約後に配信されるメールは、株式会社TKCがアララ株式会社に配信サービスを委託しております。

 当該配信サービスについては、過日、第三者による不正アクセスにより、予約した方のメールアドレスが漏洩した可能性がある旨公表しましたが、今般、漏洩した件数が判明しました。

 市民の皆様に、多大なるご迷惑とご心配をおかけしたことを、深くお詫び申し上げます。

メールアドレス漏洩件数

 160件

漏洩した期間

 7月1日~10月31日

予約サイトの再開について

 10月31日(土曜日)から停止中の予約完了メール配信については、これまでご不便をおかけしましたが、当該システムを運営する(株)TKCが代替策を講じたことから、11月14日(土曜日)から再開いたします。

注意喚起

 本市等を装った不審なメールが届く可能性があります。心あたりのないメールは、開封せず、削除してください。

このページの内容に関するお問い合わせ先

市民課 市民窓口グループ

〒321-0692 栃木県那須烏山市中央1-1-1

電話番号:0287-83-1116

ファクス番号:0287-83-1141

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  • 【ID】P-7012
  • 【更新日】2026年11月13日
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