令和8年1月14日から住民票の写しや印鑑登録証明書、一部の税証明書などの請求手続きを市のLINE公式アカウントから申請できるようになりました。申請された証明書は、後日、住所地に郵送します。

なお、証明書は、不備がなければ、申請の翌営業日から3日以内に発送します。（年末年始やゴールデンウィーク期間はお手元に届くまでに日数を要することがありますのでご注意ください）

申請の前の注意事項

• 那須烏山市LINE公式アカウントの友だち追加が必要です。詳しくは、追加方法をご参照ください。
• 「申請できる証明書」及び「申請できる方」を必ず確認し、申請してください。
• 各種証明書の送付先は「現在の住民登録住所あて」に限られます。
• 手数料と郵送料のお支払い方法は、PayPay、クレジットカード（Visa、Mastercard、JCB、American Express、Diners Club)に限られます。各手数料の合計と郵送料（430円）が決済されます。
• 本人確認が必要なため、マイナンバーカードと署名用電子証明書パスワード（6～16文字の英数字のパスワード）、マイナンバーカードの読み取りに対応したスマートフォンをご用意ください。
• 証明書が発送されてからの返金やキャンセルには応じかねます。請求内容をよくご確認のうえ、請求してください。
• 請求内容の確認のため、電話でご連絡させていただく場合があります。

申請できる証明書

• 住民票の写し、住民票記載事項証明書
• 印鑑登録証明書
• 戸籍謄本（全部事項証明書）、戸籍抄本（個人事項証明）、戸籍の附票（全部・一部）
• 身分証明書
• 独身証明書
• 所得証明書、課税証明書（非課税証明書）、住民税決定証明書、納税証明書

申請できる方

本人分のみ申請ができます（代理申請不可）。ただし、住民票の写し及び住民票記載事項証明書は同じ世帯の方であれば申請できます。
また、戸籍（謄本・抄本）および戸籍の附票は、配偶者及び直系血族（父・母・子）であれば申請ができます。

※税証明は、証明書が必要な年度の1月1日に那須烏山市に住民登録がない場合や那須烏山市に住民登録があっても、他の市町村で課税されている場合は、税証明書の発行ができません。課税されている市区町村にお問い合わせください。

なお、各手数料に郵送料（レターパックライト／430円）が加算された金額がオンライン決済されます。

申請の流れ

(1) 事前に用意するもの

1. 那須烏山市LINE公式アカウントを友だち追加 ※追加方法をご参照ください。
2. マイナンバーカードと署名用電子証明書パスワード（6～16文字の英数字のパスワード）
3. PayPayの設定またはクレジットカード（Visa、Mastercard、JCB、American Express、Diners Club)

(2)申請を開始

 

1. 総合メニューから「申請・予約」をタップしてください。
2. 申請・予約から2番目の「各種証明書」をタップしてください。
3. 必要な証明書を選択してください。
4. 申請に関する注意事項を確認後「申請する」をタップしてください。
5. 申請に必要な事項の質問が始まりますので、回答してください。
   なお、途中で中止したい場合は「中止」を選択してください。

（3）本人確認

1. 説明に従い、署名用電子証明書パスワード（6～16文字の英数字のパスワード）の入力が求められますので入力してください。
2. スマートフォンでマイナンバーカードを読み取ってください。「マイナンバーカードによる本人確認が完了しました」と表示されれば、本人確認は終了です。

（4）オンライン決済

1. 申請内容の確認が表示されますので、修正がなければ「申請」をタップしてください。
2. 手数料と郵送料のお支払いは、PayPayまたはクレジットカード（Visa、Mastercard、JCB、American Express、Diners Club)により決済を行ってください。
   ※オンライン決済を中止した場合、最初から申請のやり直しが必要ですのでご注意ください。
3. 決済後に領収書が画面に表示されましたら、申請は完了です。
   ※別途、那須烏山市から領収書は発行しません。
4. 職員が申請内容を審査し、不備がなければ証明書を郵送します。
5. 申請内容に不備があった場合など証明書が発行できない場合は、PayPayの場合は返金、クレジットカードの場合は取引を取り消します。

個人情報の取り扱いについて

• 那須烏山市は、「個人情報の保護に関する法律（平成15年法律第57号）」その他関連法規に従い、個人情報を適切に取り扱います。
• 那須烏山市は、申請及び届出のデータとして送信された氏名等の個人情報を収集します。収集した個人情報は、申請受付及び受理、証明書の送付に関する目的についてのみ利用します。
• 那須烏山市は、住民票の写し、印鑑登録証明書等の申請における本人確認を、マイナンバーカードに格納された署名用電子証明書を利用して行います。その際、マイナンバーカードの公的個人認証サービスによる電子証明書アプリケーション（外部サイト）に格納されたユーザ情報を読み取り、利用者に提供します。
• 那須烏山市は、署名用電子証明書の有効性確認を行うために、認証業務情報（電子署名等に係る地方公共団体情報システム機構の承認業務に関する法律（平成14年法律第153号）（外部サイト）第44条に規定する認証業務情報をいう）を利用します。

お問い合わせ先

• 住民票の写し、住民票記載事項証明、印鑑登録証明書、戸籍（謄本・抄本）、戸籍の除票、身分証明書、独身証明書に関すること
  市民課南那須分室 TEL0287-88-0870
• 所得証明書、課税証明書（非課税証明書）、住民税決定証明書、納税証明書
  税務課 TEL0287-83-1114

• 2026年1月14日
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