自宅の固定電話等に総務省やNTTを名乗り不審な電話がかかってきたという相談が増えています。
自動音声ガイダンスで「2時間後に電話がつかえなくなる」と電話があり、さらに「1番を押してください」などとボタン操作を誘導するアナウンスが流れ、1番を押すとオペレーターとつながり、個人情報を聞き出すケースが確認されています。
「2時間後に電話が使えない！？」個人情報を聞き出す不審な電話にご注意！(外部リンク)
トラブルにあわないために
- 総務省やNTT東日本およびNTT西日本から、電話を停止することに関して、自動音声ガイダンスやSMSを使って連絡することは絶対にありません。
- 個人情報は絶対に伝えないようにしましょう。
- 不安を感じたり、個人情報を伝えてしまった場合は、すぐに最寄りの消費生活センターや警察へ連絡しましょう。